Bli en av oss på TCM Cykel
Vill du vara med på resan att bygga TCM Online Retail AB till ett bolag som är 10+ gånger större än idag, redan nu under de närmsta åren? Då kan du vara den vi söker. Oavsett om du är intresserad av e-handel, försäljning, teknik och verkstad, IT, logistik, marknadsföring eller bara har ett passionerat intresse för cyklar. Då kan vi vara rätt för varandra. Klicka här för att se här vilka roller vi söker just nu!
Vilka är vi på TCM?
Vi på tcmcykel.se är ett gäng killar och tjejer med olika bakgrunder som säljer cyklar och tillbehör till privatpersoner och företag. Vi är ett helsvenskt företag som startades i Tyresö, Stockholm 1997. Där har vi en fysisk butik som sedan dess vuxit till att idag vara en av Sveriges största cykelbutiker. Idag har vi även en e-handel i snabb tillväxt som i dagsläget står för 2/3 av vår totala försäljning. Utöver butiken i Tyresö har vi vår andra butik i Söderhamn, Hälsingland. På den gamla militärflygplatsen F15 i Söderhamn har vi även vårt stora e-handelslager samt kontor. TCM strävar alltid efter att vara kvalitetsaktören på marknaden, med mycket stort fokus på kundnöjdhet och kunskap. Vi ska vara det självklara valet för alla som är intresserade av en kvalitetscykel oavsett om man bor i närheten av någon av våra butiker, eller om man bor ute i landet och köper sin cykel online. Vi tar nu nästa steg i TCM:s utveckling, och söker dig som vill vara med på en spännande och rolig tillväxtresa.
Hur är det att jobba på TCM?
TCM är ett företag med prestigelöshet, högt i tak, korta beslutsvägar och hög grad av entreprenörsanda. Vi lägger stor vikt vid att ha roligt tillsammans som ett team, och varje dag är unik. TCM-teamet består av personer med olika bakgrunder och kunskapsområden. Här får du möjlighet att ta ansvar och driva projekt själv, och vi tror stenhårt på att utvecklas och växa tillsammans. Vår personal är alltid företagets viktigaste tillgång. Med rätt inställning och bra människor kan vi skapa underverk tillsammans!
Lediga tjänster
Nedan finner du lediga tjänster just nu. Klicka på länken för mer info. Tyresö, Stockholm: Söderhamn: Hittar du inget som matchar just nu? För oss är personen viktigast, och TCM-familjen växer och vi letar alltid efter personer som passar i vårt team. Kontakta oss gärna och berätta mer om dig själv, så ser vi vad vi kan hitta på tillsammans!
Cykelexpert / Teknisk Support-ansvarig Tyresö
Har du ett brinnande cykel- eller teknikintresse och brinner för att hjälpa och göra människor glada? Då kan du vara den vi söker!
Om jobbet
Som cykelexpert & ansvarig för teknisk support på TCM kommer du att hjälpa och vägleda våra kunder i frågor av teknisk och cykelrelaterad karaktär. Du kommer att jobba mycket med köpråd för främst onlinekunder, och vägleda cyklister i produktval, kompabilitetsfrågor, reklamationer med mer. Tjänsten fokuserar framför allt på onlineverksamheten, och kundkontakten sker omväxlande via mail, telefon och chatt.
Vi värnar mycket högt om att skapa nöjda och glada kunder på TCM, och därav är denna tjänst en viktig nyckelroll i företaget. I första hand söker vi en medarbetare som kommer att sitta på plats antingen i våra helt nya lokaler i Söderhamn, Hälsingland, eller i vår stora butik i Tyresö, Stockholm.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
- Hjälpa kunder med köpråd av cyklar och cykeltillbehör.
- Besvara frågor om kompabilitet och söka fram rätt produkter till kundens specifika behov.
- Hjälpa kunder med reklamationer på cyklar och tillbehör.
- Utforma guider och manualer för cykelvård, kompabiliteter mm.
Vi söker dig som:
- Gillar att hjälpa människor och brinner för att göra kunder glada.
- Har god kunskap om cyklar och teknik, och med fördel erfarenhet som cykelmekaniker.
- Har ett intresse för cyklar och teknik i allmänhet, och gillar att lära dig nya saker.
- Värderar nöjda kunder högt och gärna gör det lilla extra.
- Kan uttrycka dig väl både i tal och skrift.
- Har god datorvana och är bra på att söka fram information.
Vilka är TCM?
TCM är ett företag med stora ambitioner och stark tillväxt. Vi finns på två platser i Sverige – Tyresö och Söderhamn – och beroende på säsong är vi totalt mellan 20-30 medarbetare. Företaget omsätter i dagsläget ca 110 MSEK via vår e-handel och fysiska butiker.
I Tyresö, Stockholm har vi en av Sveriges största cykelbutiker. Härifrån skickar vi dels onlineordrar, och dels driver vi en fysisk butik. Vi har ett mycket tight samarbete mellan våra butiker, e-handelsorganisationen och vårt stora webblager i Söderhamn, och driver hela verksamheten som ett och samma företag.
Ansökan:
Skicka en kort presentation av dig själv och berätta varför du tror att du skulle passa i vårt team tillsammans med ditt CV till emil@tcmcykel.se. Märk ansökan med ”Ansökan Cykelexpert Tyresö”.
Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas med mycket kort varsel, så vänta inte med din ansökan!
Plats: Tyresö eller Söderhamn
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Har du ett brinnande cykel- eller teknikintresse och brinner för att hjälpa och göra människor glada? Då kan du vara den vi söker!
Om jobbet
Som cykelexpert & ansvarig för teknisk support på TCM kommer du att hjälpa och vägleda våra kunder i frågor av teknisk och cykelrelaterad karaktär. Du kommer att jobba mycket med köpråd för främst onlinekunder, och vägleda cyklister i produktval, kompabilitetsfrågor, reklamationer med mer. Tjänsten fokuserar framför allt på onlineverksamheten, och kundkontakten sker omväxlande via mail, telefon och chatt.
Vi värnar mycket högt om att skapa nöjda och glada kunder på TCM, och därav är denna tjänst en viktig nyckelroll i företaget. I första hand söker vi en medarbetare som kommer att sitta på plats antingen i våra helt nya lokaler i Söderhamn, Hälsingland, eller i vår stora butik i Tyresö, Stockholm.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
- Hjälpa kunder med köpråd av cyklar och cykeltillbehör.
- Besvara frågor om kompabilitet och söka fram rätt produkter till kundens specifika behov.
- Hjälpa kunder med reklamationer på cyklar och tillbehör.
- Utforma guider och manualer för cykelvård, kompabiliteter mm.
Vi söker dig som:
- Gillar att hjälpa människor och brinner för att göra kunder glada.
- Har god kunskap om cyklar och teknik, och med fördel erfarenhet som cykelmekaniker.
- Har ett intresse för cyklar och teknik i allmänhet, och gillar att lära dig nya saker.
- Värderar nöjda kunder högt och gärna gör det lilla extra.
- Kan uttrycka dig väl både i tal och skrift.
- Har god datorvana och är bra på att söka fram information.
Vilka är TCM?
TCM är ett företag med stora ambitioner och stark tillväxt. Vi finns på två platser i Sverige – Tyresö och Söderhamn – och beroende på säsong är vi totalt mellan 20-30 medarbetare. Företaget omsätter i dagsläget ca 110 MSEK via vår e-handel och fysiska butiker.
I vinter flyttar TCM hela lagret, huvudkontoret och Söderhamnsbutiken till nya lokaler. Lokalerna är under totalrenovering och kommer att skräddarsys efter våra behov med ny butik, nya kontor, personalutrymmen, lager m.m.
Söderhamn ligger vackert placerat vid havet, två timmar norr om Stockholm, 45 minuter från Gävle och 30 minuter från Hudiksvall. TCMs nya lokaler ligger inom 10 minuters promenad från tågstation och busshållplats, vilket ger fina möjligheter till pendling.
Ansökan:
Skicka en kort presentation av dig själv och berätta varför du tror att du skulle passa i vårt team tillsammans med ditt CV till emil@tcmcykel.se. Märk ansökan med ”Ansökan Cykelexpert Söderhamn”.
Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas med mycket kort varsel, så vänta inte med din ansökan!
Plats: Söderhamn eller Tyresö
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse